Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Бытовое залитие страховой случай кто выплачивает. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.
Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
3. Вызовите независимых экспертов, которые всё снимут прямо в день залива (возможно, понадобится повторный вызов эксперта, когда все повреждения проявится) впоследствии эксперты могут быть свидетелями в суде.
Конкретных сроков составления Акта о заливе не существует, как правило, его составляют от 5-ти до 10-ти дней, с момента заявления, обусловливается это еще и тем, что не все повреждения от воды проявляются сразу. Напишите письменное заявление в жилищную организацию (с отметкой о принятии) о составлении Акта о заливе.
В какой срок составляется Акт о заливе?
Зачастую представители жилищной организации отказываются вписывать все имущество, пострадавшее после залива (бытовая техника, мебель) ссылаясь на то, что у них нет специальных познаний, вследствие чего они не могут определить причину повреждения имущества (как правило, это касается бытовой техники) с мебелью проще, тут познания не нужны, достаточно глаз.
- Составить Акт о затоплении квартиры. Перейдя по ссылке, вы познакомитесь с детальными рекомендациями по его составлению и сможете скачать образцы этого документа.
- Пригласить специалиста оценочной компании для проведения оценки ущерба от затопления. Перейдя по ссылке вы узнаете все подробности и обстоятельства, при которых следует составлять данный документ.
- Показать отчет об оценке виновнику проишествия и объяснить, что если он откажется компенсировать нанесенный вред, то вы обратитесь в суд. Обычно суд кладет отчет об оценку во главу вашей правоты и удовлетворяет ваш иск именно в той сумме ущерба, которая указана в отчете. Если виновный — грамотный и адекватный человек, он вполне может согласиться на досудебное урегулирование вашего спора. Вы также можете пойти ему навстречу (исключив для себя в будущем время и силы, потраченные на судебный процесс) и снизить размер требуемой на ремонт суммы, указанной в отчете, на приемлемую величину.
- Если вам отказали в компенсации, необходимо идти в суд, составив исковое заявление о возмещении ущерба от затопления квартиры. Дополнительную информацию вы можете найти на странице суд по заливу квартиры. Многие не хотят связываться с судами по разным причинам. В случаях с делами о возмещении ущерба в результате затопа, судебный процесс, обычно проходит довольно быстро и спокойно и заканчивается полной победой истца. Разумеется, если вы составили все документы правильно. В любом случае, наши специалисты готовы помочь вам не только составив отчет об оценке и иск в суд, но и поддержав ваши интересы на всех стадиях судебного процесса.
Возмещение ущерба от залива, если квартира не застрахована
В данном случае ущерб должен компенсировать вам виновник. Чаще всего, это сосед сверху. Но виновной может оказаться и эксплуатирующая организация, если затопление наступило в результате аварии общего имущества. В любом случае, вам надо следовать определенному порядку действий, чтобы потом полностью получить компенсацию за причиненный ущерб имуществу. На страницах нашего сайта мы уже рассматривали детально данный вопрос в статье затопление квартиры, поэтому далее просто приводим ссылки на соответствующие страницы.
Взыскание ущерба при затоплении квартиры, если она застрахована в страховой компании
Если вашу квартиру залили, а имуществу в ней причинили вред, то вы имеете полное право на возмещение ущерба. Сделать это не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Рассмотрим два основных варианта, при которых ваша недвижимость:
Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц. В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении.
4. Кто должен возмещать ущерб?
Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию . Найти контакты управляющей организации можно на портале «Дома Москвы». Также контакты указываются на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах.
3. Как составить акт о заливе квартиры?
- возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
- возмещения дополнительных расходов (на оценочные, юридические услуги и тому подобное);
- компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).
- номер полиса страхования
- адрес, где произошел пожар
- дату и время пожара
- сведения о характере, причине и обстоятельствах ущерба
- описать свои действия во время пожара
- прописать сумму предполагаемого ущерба
- Предоставить сотруднику страховой компании доступ для осмотра помещения.
Согласно статистическим данным, в России в 2017 году произошло 132 406 пожаров с общим ущербом 14 133 642 тысяч рублей. Чаще всего пожары случаются в жилых зданиях и помещениях. Одной из главных причин возникновения пожара, по статистики МЧС, является неосторожное обращение с огнем. Пожар доставляет людям очень много проблем, они связаны с потерей жилья, имущества, документов. После такой трагедии, помощью станет возмещение ущерба.
Титульное страхование — что это такое
После крупного пожара, например, в многоквартирном доме, когда выгорело несколько жилых помещений, государство выделяет погорельцам резервное жилье и денежные компенсации. Если жилье подлежит восстановлению, квартиры ремонтируют за счет бюджетных средств.
И вот это как раз тот случай, когда первопроходцам удавалось наладить идеальную систему. Группы магазинов развивались при помощи простых розыгрышей на репост записи. А клиенты все шли. Потом начали появляться клиенты на зарубежную продукцию:
Обязанности директора торговой точки
Директор магазина – управляющая и серьёзная работа. Не зависимо от специализации торговой точки, будь то одежда, оргтехника либо детские товары, проведение процесса и, значит, задачи, которые обязан улаживать руководитель, требуют навыка управляющей должности, руководительских возможностей и организаторских особенностей человека, принимающего подобную должность.
Как сократить количество совещаний
Одно известно достоверно точно: на текущий момент, тем, кто остался без жилья приходится рассчитывать исключительно на себя, и то, что предлагает местный муниципалитет. А 320 ФЗ позволит создать финансовую базу для частичного компенсирования в случае, если началось очередное наводнение или любая другая чрезвычайная ситуация.
Изначально всё началось примерно в 2010 когда у соседей сверху стала бежать душевая кабина. Поднимались-говорили дежурное «соседи, вы нас топите» — слышали дежурное «у нас всё сухо» — бежать переставало — забывали на какое-то время. Сначала ходила моя мама, потом мама переехала и по семейной традиции ходить стала я. Ущерба никакого не было, поэтому никаких разборок, комиссий и прочего не устраивали (и очень зря, как оказалось). И вот в декабре прошлого года струйка стала бежать сильнее и вместо прозрачного цвета она стала неприятно — коричневой, и я поняла что время разбирательств пришло. Вызвала аварийку, аварийка сказала что бежит полотенцесушитель, поднялись, дружно услышали коронное «у нас всё сухо». Но аварийщикам-то по фиг. Зашли, в квартире перепланировка и доступа к трубам нет, соседу сказали чтобы начинал разбирать. И вот первый звоночек — аварийщики не отключили воду, мотивировав это тем, что течь небольшая.
Сосед, видимо уже психанув, добыл перфоратор и начал веселье в виде дробления плитки. Чего-то то он расковырял, сам вызвал аварийку, аварийка приехала, заценила проделанную работу и сказала, мол, не, ничо не видно, давай ещё. Второй звоночек — аварийка опять не отключила воду, сказав что там немного разбирать осталось. Ближе к вечеру спускается жена соседа и говорит что да, нашли они небольшую лужу и сейчас к нам немножко побежит вода. Ну я то что, немножко значит немножко, постелила всяких полотенец, чтобы к нижним соседям не протекло, приготовила тазик и ведро, и тууууут началооооось! Просто йопаная Ниагара со всех щелей! Ручьи со светильников, по стенам, с потолков! Я просто не успевала собирать эту воду! На видео я уже смирилась, вычерпав перед этим примерно 8 вёдер воды! Прибежал сосед снизу, говорит что я его топлю, я открываю дверь и сосед только и смог произнести — «Пиззздеееец». После того, как аварийщики наконец-то отключили воду, я начала охреневать — ламинат вздувался просто на глазах, дверные откосы красиво загибались в разные стороны, проводка коротила, двери не закрывались, обои пытались свисать как листья ивы, блеать. Пострадал коридор ванная,одна комната и немножко кухни. Вода добежала через два коридора в зал и спряталась под «горкой». Пришедший сосед сказал «ну мы с вами потом разберёмся» а я стояла и думала «чувак, мне в данный момент на голову бежит вода, ясен хрен мы не сейчас будем разбираться».
Затопили соседку
Комиссия в составе мастера ООО ЖЭУ, дежурного слесаря-сантехника в присутствии собственника (нанимателя) произвела обследование квартир №№40 и 44 по адресу: ул.Менделеева —, с целью выяснения причин аварии и описания повреждения жилых помещений, вызванных аварией.
Найдены дубликаты
Утро субботы началось с визита в нашу квартиру говна из канализации. Весело похлюпывая, оно лилось из ванной и трубы стока воды в кухне. Унитаз угрожающе поднимал уровень воды,- спасибо, что изрыгивать не начал. Отделались малой бедой- благо, были дома, среагировали быстро. Из ущерба только простыня махровая пострадала- очень удобно ею собирать воду с пола, мягонькая и все впитывает.
В доме 5 этажей, мы на первом. Коммунальщики прочищали в подвале- что только оттуда не летело! Прокладки, кожура апельсинов, носок.
Люди, ну не будьте дикарями, не бросайте всяку хрень в толчёк, не делайте плохо другим.
Я больше не хочу собирать дерьмо, но кто меня будет спрашивать.
Ну а если страховая использует в договоре страхования всевозможные юридические лазейки для ухода от ответственности, необходимо включать в иск все возможные причастные к заливу стороны, и ДЭЗ и соседей и фонд капремонта и т.п. Если они изначально указаны либо третьими лицами, участвующими в деле, либо вообще соответчиками деньги вам в любом случае заплатят. Ведь, как известно – виноват всегда кто-то. Если же указать в иске только страховую, есть шанс получить отказ по исковым требования. В любом случае данный тонкий момент лучше проработать с юристами, которые специализируются конкретно на ЖКХ (есть и такие), а не на всём подряд.
Страховка в платёжке ЖКХ
Залили соседи, квартира застрахована, казалось бы, проблема возмещения ущерба в этом случае не должна существовать в принципе. Ведь страховка полностью покрывает полученные помещением повреждения. Но не все так просто, и может понадобиться оценка ущерба при заливе. И даже если вам залили застрахованную квартиру, никто не гарантирует, что вы получите справедливое возмещение. Особенно если в договоре не будут указаны следующие пункты:
Как работает страховка, если квартиру залили?
- Обнаружив, что вас залили соседи, квартира застрахована или нет — не имеет значения, стоит первым делом обесточить помещение и как можно быстрее устранить течь;
- Далее следует оповестить о случившемся представителей обслуживающей организации (ДЕЗ, ЖЭК, управляющая компания) и страховой компании;
- В течение недели составить акт обследования жилого помещения с указанием виновника и причин затопления, иначе доказать, что именно соседи или коммунальные службы залили застрахованную квартиру будет невозможно;
- Подать документы (фото или видеодоказательства аварии приветствуются) на возмещение ущерба и дождаться оценки повреждений страховой компанией.
Следует также понимать, что ущерб будет небольшим (либо нулевым), если страхователем не был произведен ремонт помещений, за которые ранее страховщиком была произведена страховая выплата. То есть дважды заплатить за одни и те же невосстановленные элементы отделки Белгосстрах не имеет оснований.
В связи с этим меня интересует такой вопрос: почему у Белгосстраха нет своего агента, который бы приходил и оценивал ущерб в случае спорных ситуаций? Понятно же, что виновная сторона, если у нее будет такая возможность, станет уменьшать масштаб бедствия, чтобы потом не платить много денег. А я, в свою очередь, не обязан разбираться в видах отделки, глубинности повреждений и прочем. Я заплатил деньги за страховку и хочу получить нормальную компенсацию, а не жалкие копейки.
Расчет страхового возмещения производится на основании актов и заключений жилищно-эксплуатационных служб
В случае несогласия с размером страховой выплаты, определенной путем составления сметы страховщиком, мы рекомендуем своим страхователям осуществлять ремонтные работы с привлечением сторонних строительных организаций, с последующим предоставлением в страховую компанию заказ-нарядов и всех имеющихся документов для осуществления перерасчета и доплаты страхового возмещения по фактически понесенным затратам потерпевшего. При этом о возможности получения страховой выплаты по факту ремонта следует уточнить у страховщика при заключении договора страхования (если заключается договор страхования имущества) или при обращении за страховой выплатой (если выплата производится потерпевшему по договору страхования ответственности виновного лица).
Компания ЗаливуНет успешно оспаривает действия страховщиков в суде. И хотя возместить клиенту иногда удается лишь 85% выставленной к погашению суммы, ее величина обычно в 1,5 раза больше той, что была определена СК изначально.
- укажут страхователю, потерпевшему от затопления, на слабые стороны его правовой позиции, которые он создал себе при подписании договора страхования;
- выявят противоречия пунктов страхового соглашения требованиям закона;
- сформулируют исковое требование.
Страховщики в суде против собственных клиентов
- взыскать с СК дополнительную сумму средств;
- назначить штраф – 50% от суммы, присужденной к выплате;
- взыскать неустойку – 3% ежесуточной просрочки от общей стоимости полиса;
- взыскать судебные издержки;
- компенсировать моральные издержки.
