Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Гарантия На Новую Дубленку Сколько. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.
Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
Заполните 2 экземпляра заявления. Один отдавайте продавцу, другой, заверенный печатью магазина, датой и подписью ответственного лица, оставляйте себе. Сотрудник магазина также обязан поставить отметку о том, что письмо для рассмотрения получено.
Срок действия договора на гарантийное обслуживание рассматриваемой категории товаров
При отсутствии аналогичной вещи отказывайтесь от договорных обязательств купли-продажи и требуйте возврата денег, что и должно быть исполнено в течение 3 суток с момента обращения. Необходимо понимать, что обмен или возврат денежных средств осуществляются только в отношении неиспользованной одежды.
Каким образом можно вернуть одежду, качество которой не соответствует заявленному?
При отказе владельца магазина принимать заявление отправьте его через почту с уведомлением отправителя о получении документа адресатом. При отсутствии реакции со стороны магазина обращайтесь в суд с исковым заявлением.
В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», Вы вправе вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца (и вернуть его, при отсутствии аналогичного), если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, при этом:
Содержание статьи
Если у Вас в товаре есть недостаток, то Вы вправе его вернуть в течении гарантийного срока, с момента наступления соответствующего сезона, в порядке ст. 18 Закона. В противном случае, Вам нужно договариваться с продавцом.
Возврат дубленки
Если в товаре есть недостатки, то возврат товара осуществляется на основании ст. 18 Закона, при этом, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Цель представителя магазина в этом случае заключается в следующем: выявить причины возникновения недостатков на дубленке. Зачастую, недостатки появляются в результате не бережного ношения и ухода за вещью. В этом случае, потребителю может быть отказано в возврате товара обратно в магазин.
Как вернуть?
Предположим, что чек об оплате был утерян. Даже в этом случае можно решить вопрос. Вообще возможны два варианта развития дальнейших событий: если вещь очень сильно приглянулась, то можете потребовать обменять товар. Второй вариант на много прост – вам возвращают деньги за дубленку.
Надлежащего качества
Дубленку точно так можно обменять либо вернуть обратно продавцу, как, например, обувь, свитер либо брюки. А если думаете, что дубленка является одним из самых дорогих зимних вещей, которую продавец не примет обратно, то сильно ошибаетесь. Никогда не спешите предъявлять претензии либо требования продавцу, если не знаете всех тонкостей возврата.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Если экспертиза покажет, что недостатки в товаре возникли по вине потребителя, то расходы на проведение такой экспертизы возлагаются на потребителя. Результат экспертизы возможно оспорить в судебном порядке.
Возврат некачественной дубленки
Добрый вечер ! Меня зовут Александр!12 декабря я купил кожаную дубленку за 32000рублей.одел ее 2 раза и она начала лопаться на морозе .лопнула в 2-х местах и начинает лопаться по тихоньку и в остальных.КАК МНЕ постапить в данной ситуации ?затра встречаюсь с хозяйкой магазина ,она сама предложила мне встретиться как услышала что я сказал ей — сдам дубленку на экспертизу
Спасибо за ваши ответы. Покупала в магазине. Просто боюсь, что проведут «экспертизу» как обычно это бывает и скажут, что механические повреждения, не брак. А в таком случае придётся ещё и им возместить ущерб за проведение экспертизы. Просто не хочется ещё потом с развалившейся дубленкой остаться и деньги отдать за псевдоэкспертизу.
Куда можно носить кожанку?
Люди, а если я заметил пятнышко на дубленке, протер его, а с него вылезли волоски и теперь проплешина. Как поменять? 14 дней не прошло, но ведь могут подвести, что я не правильно ее эксплуатировал. Видно что затерто.
У кого невысокий рост.Вы бы сразу искали нужную длину платьев?
Спасибо за ваши ответы. Покупала в магазине. Просто боюсь, что проведут «экспертизу» как обычно это бывает и скажут, что механические повреждения, не брак. А в таком случае придётся ещё и им возместить ущерб за проведение экспертизы. Просто не хочется ещё потом с развалившейся дубленкой остаться и деньги отдать за псевдоэкспертизу.
Но сумка к таким товарам не относится. Срок действия договора на гарантийное обслуживание рассматриваемой категории товаров Производитель использует свое право назначать гарантийный срок. Пжл могу ли вернуть деньги за кожанную куртку, пришла домой мне не понравилась как она смотрится, с момента покупки прошло три дня? По закону покупатель должен найти гарантийный талон, кассовый чек в соответствии со ст.
Внимание Изготавливая изделие, производитель подразумевает, что гражданин будет эксплуатировать его по назначению в соответствии с установленными требованиями. Если выявлены нарушения, это приведет к отказу в обмене обуви по гарантии или возврату денежных средств.
Гарантийный срок на одежду по закону о защите прав потребителей
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Вид Описание Обычный Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него Существенный Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств Явный Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра.
Если вы обнаружили, что купленная дубленка имеет какой-то дефект (неравномерную окраску, выщипанный мех, рваную кожу, неработающую молнию, недостающую или бракованную фурнитуру), то вы можете вернуть такую дубленку и по истечению четырнадцати дней.
Как вернуть дубленку ненадлежащего качества?
Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть обратно в магазин можно дубленку как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Как правильно вернуть дубленку обратно в магазин, читайте в настоящей статье.
Как вернуть дубленку хорошего качества?
Если стоимость выбранной на замену дубленки будет отличаться, то продавец произведет перерасчет стоимости. Если выбранная дубленка будет дороже, то покупатель доплатит разницу, если дешевле – то получит часть денег назад.
В течение 1 (Одного ) года с момента передачи изделия Покупателю Продавец предоставляет услуги по бесплатному сервисному обслуживанию приобретенного у Продавца изделия. Бесплатное сервисное обслуживание не является гарантийным обслуживанием, предоставление данных услуг не имеет отношения к гарантийному ремонту.
- разрывы кожевой ткани вследствие повышенной динамической нагрузки, в том числе из-за несоответствия изделия размеру Покупателя и (или) особенностям его фигуры;
- наличие истирания меха в местах, подвергавшихся интенсивному воздействию;
- наличие на подкладке товара затяжек и пилинга (катышки) в местах трения о другой материал;
- возврату не подлежат — шубы повреждены химическим реагентом (которым посыпают асфальт);
- изделия, подвергавшиеся в процессе хранения воздействию прямого солнечного света, что привело к выгоранию меха в местах проникновения солнечных лучей
БЕСПЛАТНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Стоимость материалов, необходимых для выполнения бесплатного сервисного обслуживания, оплачивается Покупателем самостоятельно по соответствующим расценкам, или такие материалы могут быть приобретены у третьих лиц и предоставлены Продавцу Покупателем. Бесплатное сервисное обслуживание распространяется в том числе и на дефекты, причиной которых явилось механическое повреждение изделия, в том числе по вине Покупателя. Продавец оставляет за собой право мотивированно отказать в осуществлении бесплатного сервисного обслуживания, если подобная услуга нецелесообразна в конкретном случае, или по иным обоснованным причинам.
Для установления истинной причины появления дефекта на шубе магазину придется за свой счет провести независимую экспертизу, которая покажет, что повлияло на ухудшившийся вид вещи – её ненадлежащее качество или неправильная эксплуатация со стороны самого покупателя. ЗоПП регулирует вопрос о том, в течение какого времени должно быть готово заключение после проверки качества – срок не должен превышать 45 дней.
Пошаговая инструкция, как сдать шубу обратно в магазин
В тех случаях, когда сотрудники магазина не хотят принимать у вас меховое изделие и оформлять возврат, следует обращаться к этой организации с официальной претензией. Такой досудебный порядок обязателен перед подачей иска в суд и свидетельствует о том, что стороны не смогли договориться полюбовно.
Полезное видео
Для того чтобы вернуть вещь без объяснения причин, необходимо соблюдение основного требования: она не должна была подвергаться носке или стирки. Примерка у себя дома перестает ею являться в тот момент, когда вы вышли в обновке на улицу, поскольку капли дождя или снега повлияют на внешний вид изделия, что станет поводом для спора с продавцом.
