Адамас гарантийный срок на изделие

Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Адамас гарантийный срок на изделие. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.

Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.

Помимо бирки к изделиям высокой ценовой категории с драгоценными камнями предоставляется сертификат. Если Вы хотите купить изделие ювелирного дома ЭСТЕТ дороже 65000 рублей, то мы можем пригласить Вас на завод Эстет в демонстрационный зал, где Вы сможете увидеть изделие до покупки.

Ювелирные наручные часы QWILL.
QWILL — новый бренд известного российского холдинга NIKA GROUP, производящего уже более 10 лет часы Ника. В 2013 году решили образовать новый бренд QWILL. Это Российские часы , верхний корпус которых изготовлен из драгоценного металла, а нижняя крышка — из нержавеющего металла, по цвету идентичная верхнему корпусу. Часовой механизм такой же, как на часах НИКА, г арантия — 2 года. Каждые часы апробированы. На бирке часов стоит артикул, индивидуальный номер, проба и вес драгоценного металла . Все часы упакованы в подарочную коробку и бумажный подарочный пакет с логотипом бренда.

Обратная связь

Мы понимаем, что многие Интернет-пользователи опасаются приобретать ювелирные изделия в Интернет-магазинах, несмотря на явно более низкие цены, по сравнению с обычными ювелирными магазинами в городе. На это есть 3 объективные причины:

Кроме гарантийных сроков, есть еще и периоды носки изделий. Производитель должен на бирке проставлять количество лет, которое рекомендовано к ношению без возникновения дефектов и поломок. Не всегда это правило соблюдается изготовителями, они могут не указывать время, но в этом случае вступает в силу государственный срок. В соответствии с ним всем драгизделиям, которые не имеют установленного периода носки, автоматически дается 10 лет.

Кем устанавливается гарантия

Основной отличительной характеристикой этой продукции считается цена, как правило, кольца, браслеты, серьги и цепочки, сделанные из драгметаллов, стоят недешево. Сумма за изделие формируется по нескольким пунктам:

Это интересно:  Акт приема-передачи спецодежды образец в связи с увольнение

Приобретение ювелирных изделий

Во всех ювелирных магазинах на видных местах размещается информация о том, что купленные изделия возврату и обмену не подлежат. Эти сведения прочно впечатываются в подсознание обывателя и поддерживаются продавцами, поэтому многие потребители уверены в том, что нет никакой возможности обратиться в магазин с претензиями при обнаружении брака.

На бирке часов стоит артикул, индивидуальный номер, проба и вес драгоценного металла. Все часы упакованы в подарочную коробку и бумажный подарочный пакет с логотипом бренда.
Гарантия, возврат и обмен товаров Гарантия на все реализуемые товары предоставляется в полном объеме в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Если товар по каким-то причинам Вам не подошел, Вы можете в течение 2 дней после его получения вернуть его стоимость или обменять на аналогичный или любой другой товар одинаковой стоимости (при его наличии).
Для этого Вам потребуется:- связаться с нашими менеджерами и согласовать возврат или обмен;- предоставить товарный и/или кассовый чек, выданные Вам при покупке;- предоставить товар в сохраненном товарном виде (в невскрытой упаковке, не бывший в употреблении и с неизмененными потребительскими свойствами).

  • При попытке покупателя вернуть товар, продавец утверждает, что по Закону “О защите прав потребителей” возврат ювелирных изделий невозможен. Знайте – это неправда! По Закону, невозможен возврат ювелирных украшений надлежащего качества, у которых нет брака.
    Возврат же бракованных изделий осуществить можно;
  • При попытке покупателя вернуть бракованное ювелирное изделие продавец сообщает, что гарантия на него, установленная магазином (а не изготовителем) уже истекла. Сверьте сроки гарантии магазина и изготовителя.

Есть ли гарантия на ювелирные изделия?

  • Что делать, если на ювелирное изделие не установлено гарантии и продавец отказывается производить ремонт за свой счет, ссылаясь, что в возникновении дефекта виноват сам покупатель? В этом случае покупателю придется провести независимую экспертизу за свой счет, чтобы доказать, что причиной появившегося дефекта стал заводской брак и после с результатами экспертизы снова обратиться в магазин;

  • Современное оборудование, позволяющие свести вероятность возникновения брака к минимуму;
  • Использование драгоценных металлов от проверенных российских поставщиков;
  • Внутренняя система оценки качества изделий более чем по 350 параметрам;
  • Отдел технического контроля (ОТК) с высокоточным измерительным оборудованием.
  • Правила внутреннего контроля, по строгости не отличающиеся от требований, предъявляемых государственными проверяющими органами.

Наше производство:

  1. Точном наименовании изделия;
  2. Артикуле;
  3. Отметке о прохождении ОТК;
  4. Наименовании драг. металла и его пробе;
  5. Размере изделия;
  6. Точном весе изделия (указывается в граммах);
  7. Сведения о материале и характеристиках вставок;
  8. Дате изготовления;
  9. Штрих-коде – по нему вы можете проверить подлинность изделия.

Обмен не подошедших, непонравившихся изделий:

Пожалуй, самая важная для нас оценка – та, которую ставят наши клиенты. И она неизменно оказывается высокой. Продукция нашей компании многократно получала награды Всероссийской программы «100 лучших товаров России».

  • на устройства ручного управления серии УУА производства ООО «УниО-Плюс» г. Набережные Челны, установленные изготовителем на автомобили для водителей с ограниченными возможностями — 12 МЕСЯЦЕВ или 20 000 КМ ПРОБЕГА (что наступит ранее).
Это интересно:  Можно Ли Поменять Заёмщика По Ипотеке

Как воспользоваться гарантией

При несвоевременном прохождении контрольно-осмотровых работ по состоянию ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова, согласно талонам «Сервисной книжки», гарантия изготовителя на кузов утрачивается. В течение первого года эксплуатации автомобиля контрольно-осмотровые работы по состоянию ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова проводятся не позднее дня прохождения мероприятий по талону технического обслуживания № 1 на автомобиль.

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА НОВЫЕ АВТОМОБИЛИ: LADA Vesta, LADA XRAY, LADA Granta, Новая LADA Kalina, LADA Priora, LADA Largus

— при нарушении (несоблюдении) условий и правил эксплуатации, ухода и/или обслуживания автомобиля, предусмотренных в Сервисной книжке и Инструкции по эксплуатации, в т.ч. при не прохождении (несвоевременном прохождении) технического обслуживания на официальных станциях технического обслуживания в соответствии с требованиями Сервисной книжки, не своевременного предоставления автомобиля для устранения выявленного недостатка, эксплуатации автомобиля при наличии признаков неисправностей, если это явилось причиной возникновения недостатка или увеличения неисправности (дефекта);

Как Вам статья? Нашли, то что искали?
Да, самая хорошая и сжатая информация.
36.82%
Не до конца раскрыта тема.
53.73%
Ответ узнал, но вот без юриста/адвоката никак.
9.45%
Проголосовало: 201
  • На каждом ювелирном изделии имеется этикетка, на которой прописывается срок службы товара. В течение этого срока фирма-изготовитель отвечает за качество своего продукта, а покупатель вправе вернуть бракованное изделие и потребовать удовлетворения одного из своих требований;

Однако, что касается возврата ювелирных изделий ненадлежащего качества, то он осуществим либо в рамках установленного изготовителем гарантийного срока, либо в период времени, положенный для возврата бракованных товаров.

Специфика возврата ювелирных изделий по Закону

  • Обмен бракованного изделия на аналогичное, но без брака;
  • Обмен дефектного изделия на другое с перерасчетом разницы по цене;
  • Устранение дефекта ювелирного изделия за счет магазина в установленные сроки;
  • Компенсация расходов на самостоятельное устранение выявленных недостатков изделия;
  • Возврат полной стоимости изделия взамен на его возврат;

1. Необходимо принести изделие и бирку от него в любой удобный магазин сети;
2. Сотрудник произведет визуальный осмотр изделия;
3. Покупателем заполняется заявление и акт, где отмечается причина обращения и параметры изделия;
4. В срок до 10 рабочих дней мы проводим бесплатную внутреннюю экспертизу изделия;
5. В случае наступления гарантийных обязательств Производителя перед Покупателем, осуществляется ремонт изделия, в срок не превышающий 45 календарных дней с момента фактического написания заявления и акта о приеме изделия на внутреннюю экспертизу. Гарантийные обязательства подтверждаются проведением внутренней экспертизы в сервисном центре Продавца. В случае невозможности устранения неисправности или дефекта в установленные сроки, Продавец имеет право произвести обмен изделия, подлежащего гарантийному ремонту на аналогичное новое изделия, при этом срок выполнения обмена не может превышать 45 календарных дней с момента фактического написания заявления и акта о приеме изделия на внутреннюю экспертизу. В случае, если Продавец не смог предоставить аналогичное изделие на обмен по истечению установленных сроков, Покупатель имеет право требовать возврата денежных средств за само изделие.

Это интересно:  Проверить платежку за воду по уин

Условия эксплуатации изделий:

— Срок продленной гарантии увеличивается на период от даты подачи заявления и сдачи изделия на экспертизу по выявлению заводского дефекта, до передачи Покупателю отремонтированного или нового (обменного) изделия.

Розничные магазины:

— В случае, если ремонт изделия с продлённой гарантией не возможен и аналогичных изделий нет в наличии или они сняты с производства производителем, то производится обмен изделия с продленной гарантией на другое изделие равной или меньшей стоимости без доплаты со стороны покупателя. Если Покупатель выбрал изделие меньшей стоимости – перерасчет не производится, разница в стоимости изделий не подлежит возврату Покупателю. Если Покупатель выбрал изделие большей стоимости – производится доплата Покупателем разницы между обмениваемыми изделиями.

Интересует вопрос — действительно ли они ничего не должны нам с точки зрения закона? Явно же кольцо оказалось с дефектом.
Если есть шансы, то как действовать?
Немного инфы:
1) Чек на кольцо не выкидывал, но он где-то затерялся, велика вероятность что его найти не смогу.
2) Оплачивал карточкой, так что при желании по истории платежей можно установить точную дату, время и сумму.
3) Времени прошло примерно месяцев 7.

Опции темы

Через две недели после покупки ювелирного изделия я обнаружила, что из него выпал драгоценный камень. Попыталась вернуть товар в магазин, но мне отказали, ссылаясь на то, что срок гарантии — неделя и вообще ювелирные изделия обмену не подлежат. Получается, покупатели ювелирных украшений бесправны?
И.Кузнецова, г. Москва

Поиск по теме

Всем привет.
Чуть больше полугода назад была свадьба, за несколько недель до нее покупали кольца обручальные, у меня просто золотое, у жены — с маленьким камешком.
Сегодня она меня «порадовала», что камешек вывалился и пропал. Обидно. Недешевые кольца для бюджета молодой семьи:) Ладно бы выпало лет через 5-10.
Позвонил в ювелирный салон, спросил сколько у них гарантия, говорят полгода. Так что по их мнению они нам больше ничего не должны. Зато у них есть ювелир, который естественно за деньги может починить (вставить новый камень). Ругаться пока не стал:)

Даша М.
Оцените автора
Адвокаты и юристы по трудовым спорам, ведение дел по возмещению зарплат и незаконному увольнению
Adblock
detector