Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Что за начисления премии на сбербанковскую карточку и за что. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.
Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
С 1 июня существенно упрощаются условия программы «Спасибо от Сбербанка», сообщила «Ведомостям» пресс-служба Центра программ лояльности (оператора программы). Самые важные изменения касаются условий, которые нужно выполнять держателям карт Сбербанка для получения повышенных бонусов и больших привилегий, лимитов начисления «Спасибо», а также списка категорий покупок с повышенными бонусами.
Заданий будет меньше
Также с 1 июня Сбербанк несколько изменит категории покупок с начислением повышенного бонуса, из которых клиенты на уровне «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо» могут выбрать одну или две соответственно (еще столько же назначит банк). Теперь это супермаркеты, аптеки, кафе и рестораны, одежда, АЗС, спортивные товары, детство (детская одежда и игрушки), городской и пригородный транспорт, такси, салоны красоты, магазины косметики, электроника и бытовая техника, зоотовары и услуги, развлечения, театры и кино.
«Спасибо» от Сбербанка будут начислять и тратить по-новому
«Клиенты и специалисты рынка тогда позитивно оценили введение в программу Сбербанка категорий с повышенным начислением бонусов от банка, увеличение вариативности их использования (обмен бонусов на мили «Аэрофлота» и бонусы РЖД, возможность конвертаций бонусов в рубли и другое), – вспоминает советник генерального директора Frank RG Дмитрий Тарасов, – но клиентам необходимо было помнить и выполнять множество условий, после чего они сталкивались с разочаровывающим ограничением – начислением не более 1500 бонусов в месяц». По его словам, многим пользователям тогда показалось, что банк «перегнул палку».
«С новым форматом программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» клиентам будет начисляться еще больше бонусов, они получат возможность обменивать их на рубли, — прокомментировал генеральный директор программы «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев. — В новой программе мы используем элементы геймификации в формате выполнения ежемесячных заданий, которые помогают участникам не просто получать бонусы от банка и партнеров программы, но и развивать финансовую грамотность и узнавать больше о новых продуктах банка и их преимуществах».
Герман Греф: Сбербанк разрешит обменивать бонусы «Спасибо» на рубли
Для каждого уровня такие задания свои. Их необходимо выполнять каждый месяц в течение 3 месяцев, чтобы получить новый уровень. Переход на новый уровень будет происходить раз в квартал. При этом каждый месяц клиенты будут получать информацию о выполнении заданий за прошлый месяц в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка» или в закладке в персональном кабинете лояльности в Сбербанк-онлайн.
Первый уровень — «Спасибо»
«Выполняя простые задания, участники программы будут получать не только 0,5% с каждой совершенной покупки по картам Сбербанка, но и также на уровнях «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо» смогут выбирать дополнительные категории, за покупки в которых будут получать повышенные бонусы», — отмечают в Сбербанке.
Где XXXX – это четыре последние цифры карты. Для того, чтобы подключить программу через СМС, номер телефона должен быть подключен к Мобильному банку. О других способах подключения к программе можно узнать в этой статье – Как подключить Спасибо от Сбербанка.
Как получить бонусы Спасибо от Сбербанка
Накопленные баллы можно тратить не только на непосредственно покупки. Партнёры Сбербанка периодически устраивают акции, где предоставляют возможность участникам программы принять в них участие. Чаще всего это программы лояльности, скидки и подарки. В числе прочих:
Партнёрские акции по программе Спасибо
Важно! Списать Спасибо с карты может получиться только через кассу магазина с помощью кассира. Если оплата происходит самостоятельно через терминал, установленный в зале, списать бонусы с карты будет невозможно, только накапливать.
Учредителем премии является международное издание Глобал Файненс, присуждается голосованием международного жюри, в составе которого известнейшие аналитики, бизнесмены и финансисты мира. Традиции выбора лучшего банка в различных номинациях уже четверть века.
Лучший в инвестициях
Определение наиболее эффективных финансовых учреждений изданием Global Finance Magazinе производится среди 150 стран и регионов мира. Решением жюри Сбербанк в очередной раз признан лучшим российским банком по итогам 2017 года.
Лучший банк России
В феврале текущего года удостоилась награды еще одна инновационная разработка Сбербанка. Это уникальная площадка поиска партнеров онлайн для деловых отношений из разных стран мира. Сервис позволяет найти бизнес партнера для торговли и предоставления услуг без помощи посредников. Важный для предпринимателей ресурс позволяет развивать бизнес за пределами России.
Было . Покупки на сумму от 5 тысяч ₽. Траты по картам в безналичной форме — 85% и больше. Не платить в отделениях и банкоматах. Задание на выбор: среднедневной остаток по карте от 10 тысяч ₽ или расход кредитного лимита от 50%. Второе задание на выбор: делать платежи в «Сбербанк онлайн», или оплачивать покупки с помощью смартфона, или делать покупки на сайтах программы. Третье задание на выбор: открыть или пополнить вклад либо оформить кредитную карту.
На уровнях «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо» клиенты могут подключать категории покупок, за траты в которых начисляются повышенные бонусы (одну или две категории, соответственно, банк назначает сам, столько же можно выбрать за «доплату» бонусами). В категориях предусмотрены лимиты, кэшбэк выше которых банк начислить не может.
Что изменится с 1 июня?
За год существования обновлённой программы «Спасибо от Сбербанка» клиенты стали более осознанно подходить к накоплению бонусов и начали чаще расплачиваться картами банка, утверждает генеральный директор оператора программы лояльности Андрей Писарев. Вовлечённость участников в программу выросла на 20%, а безналичный оборот по их картам — на 15%, сообщил он газете «Ведомости».
В идеале можно использовать полученные бонусы «Спасибо» в магазинах-партнерах «Сбербанка». Оплатить удастся до 99,99 % товара. Как уже было сказано, иногда доплата своими деньгами составляет всего 1 рубль. Оплачивать баллами можно любые покупки, в том числе в Интернете. Через какое время начисляются бонусы «Спасибо»? Сбербанк переводит их на счет не сразу. Точное время на операции нам уже известно.
- снятие денег с карты;
- переводы со счета на счет;
- покупка запрещенных или нелегальных товаров;
- оплата «коммуналки»;
- при совершении четвертого и последующих платежей в одном и том же магазине за день;
- повторное использование опции «Автоплатеж» в сутки.
1 балл — сколько рублей?
- Оплатить покупку пластиком и посмотреть на чек. В нем отобразится информация о том, сколько баллов начислить, а также о текущем состоянии счета.
- Зайти в «Сбербанк Онлайн» в раздел «Спасибо».
- Воспользоваться банкоматом. Для этого необходимо открыть «Бонусная программа»-«Запросить баланс».
- Отправить SMS-запрос с цифрой «9» на номер 6470. Услуга платная. Ее стоимость составляет 3 рубля.
- Позвонить по номеру 8 800 200 3747.
Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» запущена с целью стимулировать держателей карт банка использовать безналичный расчет при оплате покупок, а не снимать наличные средства в отделениях банка и банкоматах.
Правила программы
Например, воспользоваться повышенными поощрительными баллами предлагают сети магазинов Пятерочка, Глобус Гурмэ, некоторые сетевые АЗС, аптечные сети, туроператоры, системах бронирования билетов и другие партнеры программы Спасибо от Сбербанка. Полный их список размещен на сайте банка, ссылка на него приведена внизу статьи.
Ограничения
С каждым годом всё большую популярность среди владельцев пластиковых карт Сбербанка приобретает программа «Спасибо». Запущена она в 2011 году и на конец 2016 года количество её участников превысило 24 млн. человек. Разберем подробнее правила программы и узнаем, что это за акция, что такое бонусы «Спасибо» от Сбербанка и как ими пользоваться.
Сбербанк вводит уровни привилегий для держателей карт. Выполняя задания, участники программы будут переходить на новые уровни с дополнительными привилегиями по накоплению и обмену бонусов. Всего уровней четыре: «Спасибо», «Большое спасибо», «Огромное спасибо», «Больше, чем спасибо». При достижении четвертого уровня участники смогут обменивать бонусы «Спасибо» на рубли.
Герман Греф: Сбербанк разрешит обменивать бонусы «Спасибо» на рубли
Для каждого уровня такие задания свои. Их необходимо выполнять каждый месяц в течение 3 месяцев, чтобы получить новый уровень. Переход на новый уровень будет происходить раз в квартал. При этом каждый месяц клиенты будут получать информацию о выполнении заданий за прошлый месяц в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка» или в закладке в персональном кабинете лояльности в Сбербанк-онлайн.
Первый уровень — «Спасибо»
На этом уровне, помимо до 20% бонусов от партнеров и 0,5% бонусов за покупки по карте, есть две дополнительные категории повышенных бонусов. Участник получает дополнительную категорию повышенных бонусов, а также вторую в обмен на бонусы «Спасибо».
Бывают ситуации, когда клиенты Сбербанка получают СМС-сообщение о зачислении на счет определенной суммы или обнаруживают неучтенные деньги при проверке баланса. Важно понимать, откуда взялись неожиданные зачисления на банковской карте. Казалось бы, раз деньги пришли, то можно снимать и пользоваться, однако возможны нюансы.
Обращение на горячую линию не поможет в разрешении данной проблемы. Все потому, что информация о клиентах банка является конфиденциальной и по телефону не предоставляется. Однако есть несколько других способов получить информацию об отправителе, которые и рассмотрены ниже.
Получить данные посредством сервиса «Мобильный банк»
Жалоба клиента снится в кошмарах всех сотрудников банка, ведь даже мелкую оплошность будут детально рассматривать специалисты претензионного отдела. Для остальных служащих они как ревизоры, их появление не сулит ничего хорошего. Отдельный сектор занимается анализом отзывов на популярных интернет-порталах и в социальных сетях. Так что наш гневный «твит» другу с указанием обидевшего работника и адреса его отделения, может обернуться депремированием для последнего.
За Спасибо можно съесть бургер, сходить в кино, купить одежду, игрушки, технику, электронику, слетать в отпуск! Где получить бонусы от Сбербанка? Во всех магазинах, принимающих к оплате карту. Узнаем подробности, как начисляются баллы.
Что это такое?
- по Голд до 2000 баллов в кафе, до 1000 – в супермаркетах;
- Платинум позволяет накопить до 5000 бонусов ежемесячно, из них до 1000 в такси и на АЗС, до 2000 – в ресторанах;
- с Визой Классик для путешествий держатели получают до 3000 Спасибо суммарно в месяц, за билеты на самолет – до 2000.
Условия и требования
Минимальный размер кэшбэка 0,5%, у партнеров повышенный – до 20%. Баллы зачисляются на бонусный счет при оплате картой. Если сумма чека до 15 тыс. руб., бонусы поступают в течение 5 рабочих дней. Операции от 15 тысяч обрабатываются до 2 месяцев.
