Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Ренессанс жизнь телефон горячей линии. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.
Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
Чтобы клиент в любое время получить консультацию, в компании Ренессанс есть телефон горячей линии. Клиентам будут отвечать специально обученные операторы, а в случае надобности переключат на других специалистов. Компания Ренессанс страхование горячую линию сделала для всех видов страхования.
Какие вопросы решает горячая линия Ренессанс страхования?
- страхование имущества (квартира, дом, дача и т.д.);
- страхование здоровья (от несчастного случая);
- страхование, необходимое для оформления ипотеки;
- страхование для безопасных путешествий;
- автомобильное страхование – КАСКО И ОСАГО.
Чем удобна горячая линия Ренессанс страхования?
На сайте Ренессанса есть функция «Перезвоните мне». Можно оставить свой номер телефона – и сотрудники агентства перезвонят. Кроме того, можно выбрать дату и время звонка оператора. И предварительно указать, на какую тему Вы хотите поговорить.
Компания «Ренессанс» не предоставляет своим клиентам возможность получить перезвон, если они хотят оформить жалобу либо оставить отзыв. Считается, что если клиент не может позвонить сам, для вышеперечисленных целей он может использовать форму на сайте, либо написать на электронную почту компании.
И специалисты колл-центра не обладают компетенцией в области правовых вопросов. Они могут только принять обращение, связанное с нарушением прав клиента и направить его профильному специалисту, поэтому не стоит обижаться, если сотрудник немедленно не решил возникшую проблему, она просто может быть не в его компетенции.
Что можно выяснить по телефону в «Ренессанс Страхование»?
Номер телефона 8-800-333-88 00 введён специально для тех клиентов, которые проживают в Москве. Таким образом компания старается разгрузить остальных операторов, потому что наибольшая часть их клиентов и главный офис находятся именно в столице.
Компания «Ренессанс Страхование» – это пионер на страховом рынке. Начиная с 1997 года, предоставляет услуги как корпоративным, так и физическим лицам. За годы существования и развития холдинга по всей территории России открыто более трех десятков отделений, преимущественно в крупных городах. В группу компаний входят такие филиалы:
Ренессанс Страхование: широкий спектр услуг
Благодаря обширной сети клиенты компании не испытывают трудности в получении страховых случаев, урегулировании разных спорных вопросов. Получить причитающиеся по договору средства клиенты смогут вне зависимости от того, в каком именно регионе произошел страховой случай. Надежность и стабильность компании подтверждают и аналитические агентства, которые в 2014 году присвоили холдингу рейтинг надежности «А++».
Офисы
Страховала машину, полис ОСАГО, через 6 мес, когда собиралась расширить страховку, оказалось, что страховка заполнена с ошибками, и хотя её действие было ещё 6 мес, вернуть деньги или исправить полис компания отказалась
- консультация Клиентов по предоставляемым видам страхования, включая информирование Клиентов о правилах страхования, полисных условиях, страховых тарифах, об условиях договоров страхования, о деятельности Страховой компании;
- оформление договоров страхования;
Реквизиты компании
ОГРН 1047796714404
ИНН 7725520440
КПП по местонахождению 772501001
КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела: 3972
Адрес (место нахождения): 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11
Режим работы: С 09.00 до 18.00 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней)
Телефон: 8 (495) 981-2-981
Факс: 8 (495) 589-18-65
Адрес официального сайта: www.renlife.ru
Перечень осуществляемых видов страхования
Получатели страховых услуг вправе обратиться за защитой своих прав непосредственно в страховую организацию, а также в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций (в том числе к их должностным лицам), в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- консультация Клиентов по предоставляемым видам страхования, включая информирование Клиентов о правилах страхования, полисных условиях, страховых тарифах, об условиях договоров страхования, о деятельности Страховой компании;
- оформление договоров страхования;
Таврический Банк (АО) является Страховым агентом ООО «СК «Ренессанс Жизнь» (далее – Страховая компания/ Компания).
Полномочия и деятельность Таврического Банка (АО), в качестве Страхового агента Страховой компании:
Реквизиты компании:
ОГРН 1047796714404
ИНН 7725520440
КПП по местонахождению 772501001
КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела: 3972
Адрес (место нахождения): 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11
Режим работы: С 09.00 до 18.00 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней)
Телефон: 8 (495) 981-2-981
Факс: 8 (495) 589-18-65
Адрес официального сайта: www.renlife.ru
- страхование автогражданской ответственности по КАСКО и ОСАГО;
- возможность получения полиса ОСАГО в электронной форме;
- страхование жизни и здоровья в путешествиях по нашей стране и всему миру;
- различные виды и формы страховок для квартиры и частного дома – горячая линия компании в случае
- наступления страхового случая доступна круглосуточно;
- возможность застраховать свою жизнь и здоровья и приобрести страховки для членов семьи.
Сотрудники колл-центра Ренессанс Страхование могут ответить на вопросы, которые касаются оформления того или иного полиса в фирме «Ренессанс», проконсультировать клиента о работе определённого агента, о местоположении офисов и прочем.
Контакты
Ренессанс входит в состав ВВС – Всероссийского Союза страховщиков (существует с 1994 года) и РСА – Российского Союза автостраховщиков (существует с 2002 года), где группа активно принимает участие в развитии страховой культуры российских граждан и страховой отрасли в стране в целом.
