Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Вопросы Эксперту По Качеству Пластиковых Окон. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.
Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
В первую очередь нужно постараться обратиться к монтажникам, которые неправильно установили пластиковые окна, и поговорить с ними. Расскажите о проблемах и возможных причинах дефектов. Если исполнитель не хочет идти навстречу и уступать, тогда придётся прибегнуть к более решительным действиям.
Квалифицированный монтаж пластиковых окон — залог уюта и тепла в доме. Выполнение работ по установке конструкций должно соответствовать нормативным требованиям. Обязательно проследите, чтобы в договоре компания указала документы, регулирующие осуществление процедур. Нарушение пунктов может быть поводом для начала судебного разбирательства.
Когда экспертиза окон — это оптимальное решение
Когда и зачем нужна экспертиза — мы разобрались. Теперь дело за нюансами. Для начала необходимо обратиться в соответствующую компанию. Специалист выслушает вашу проблему и озвучит предварительную стоимость услуги, исходя из заявленного объёма работ.
Профессиональная экспертиза качества окон подразумевает исследование продукта на соответствие обозначенным изготовителем техническим характеристикам. Производственные браки – распространенная причина заказа экспертной услуги.
Виды экспертизы окон
Получить заключение или акт обследования окон заказчик может в офисе «А-Эксперт». При необходимости приложим к заключению сметные расчеты по устранению обнаруженных недостатков светопрозрачных конструкций.
Стоимость услуги
Экспертиза окон представляет собой проверку правильности монтажа, соответствия установленной конструкции действующим стандартам. Процедура позволяет компетентно, законно разрешить разногласия между исполнителем и заказчиком.
Даже самый сложный спор зачастую возможно решить в досудебном порядке. Если подрядчик получит на руки экспертное заключение, положения которого позволят сделать выводы о причастности исполнителя к низкому качеству окон, он вполне может удовлетворить требования заказчика и без инициации судебного разбирательства.
Экспертиза окон и её направления
На фоне сложных и комплексных обследований, коими наша экспертная организация всегда готова заняться, экспертиза окон является сравнительно несложной процедурой, требующей минимального привлечения ресурсов. И хотя специалисту по-прежнему необходимо учитывать огромное количество мелких нюансов, стандартная процедура сравнительно проста:
Как протекает экспертиза окон?
На первом этапе рассматривается вся техническая документация, связанная с объектом текущего исследования. Специалист устанавливает заявленное качество изделий, проверяет предполагаемые характеристики окон на соответствие условиям конкретного строительного объекта. В редких случаях может выясниться, что установленные изделия не могут быть использованы в местной обстановке по тем или иным причинам. Тогда проведение дальнейшего исследования может оказаться нецелесообразно.
По ГОСТу 23166-99 п. 5.1.6. не допустимо устанавливать не открывающиеся створок размерами более 400х800 мм выше 1 этажа, за исключением окон, выходящих на балкон. Если Вы, все-таки, решили заказать окно с глухими створками, будьте готовы к проблемам при мытье стекол снаружи. В том случае, если произойдет несчастный случай, производителя, может быть и найдут, возможно и привлекут к ответственности, но Вам от это уже не поможет.
Соотношение ширины и высоты открывающейся створки строго регламентировано нормативной документацией на производство окон. Производители ее имеют и знают, обычно она хранится у технолога. Если соотношение ширины и высоты створки нарушено, она провиснет и закрывать ее будет проблематично
Экспертиза окон ПВХ, часто можно выявить следующие дефекты: нарушение герметичности оконных конструкций, появление конденсата на стекле, подоконниках и другие недостатки.
Независимая экспертиза окон проводится также для определения качества оконных конструкций. Экспертиза окон ПВХ, часто выявляет такие производственные дефекты, как провисание створок окна, появление трещин на стеклопакете, дефекты стекла, в виде свили, отверстия в профиле створок, образовавшиеся при снятии свесов угла. Экспертиза ПВХ профиля позволяет определить его качество, а также дефекты, появившиеся в результате неправильного монтажа, такими дефектами могут быть неравномерная плотность прилегания уплотнительных прокладок по притвору оконных блоков, неравномерная плотность прилегания уплотнительных прокладок по притворам двух створок окон, вследствие их перекоса при монтаже, отсутствие внутреннего пароизоляционного монтажного шва и наружного водоизоляционного, паропроницаемого монтажного слоя, уклон оконных блоков, из-за которого вода из конструкции окна не отводится через сливные отверстия, заполнение монтажного шва строительной монтажной пеной только в один слой.
1.3 Характеристика объекта: Объект представляет собой оконные блоки из ПВХ профилей установленные в двухэтажном доме из бруса. Несущими и ограждающими конструкциями служат брусья, фундамент ленточный монолитный железобетонный по винтовым сваям, в качестве светопрозрачных конструкций применены оконные блоки из ПВХ профилей, кровля двускатная, покрыта металлочерепицей. Объект находится на стадии незавершенного строительства.
Оценка технического состояния конструкции.
Обмерные работы производились в соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п. 8.2.1 Целью обмерных работ является уточнение фактических геометрических параметров строительных конструкций и их элементов, определение их соответствия проекту или отклонение отнего.
Экспертное заключение по экспертизе монтажа окон
- Ранее смонтированные оконные блоки из профиля ПВХ имеют неполный монтажный шов — один центральный теплоизоляционный слой, в виде монтажной пены. Отсутствуют нащельники оконных блоков;
- на рамах окон присутствуют повреждения декоративного покрытия. Отливы прикручены на саморезы к профилю, примыкание к профилю не герметично;
- деревянные клинья не удалены из монтажных швов;
- присутствуют сквозные щели в монтажных швах;
- при устройстве оконных проемов были пропилены вышерасположенные венцы стеновой конструкций из бруса;
Независимая товароведческая экспертиза — специальное компетентное исследование количественных и качественных показателей товара, в том числе бывшего в употреблении, с целью определения наличия дефектов и причин их образования, а также фактического качества изделий (железобетонных панелей, плит, балок, дверных и оконных блоков, окон из ПВХ ), требующее специальных знаний и представленное в виде обоснованного экспертного заключения (акта экспертизы).
В чем заключается экспертиза качества изделий
Товароведческая экспертиза проводится как в до судебном, так и в судебном порядке (на основании решения суда о проведении товароведческой экспертизы) и представляет собой комплекс мероприятий, в число которых входят лабораторные исследования товаров с целью установления соответствия или несоответствия товаров данным, указанным в сертификатах и заключениях, а также требованиям нормативных документов, законодательных актов и санитарных норм, применяемых на территории Российской Федерации.
Как проводится экспертиза качества изделий ПВХ
Если компания подрядчик не согласна выплатить компенсацию или устранить недочеты — Вам потребуется помощь экспертов. Для этого необходимо предварительно провести независимую экспертизу качества окон или изделий из ПВХ.
Окна из пластика тепло- и шумоизоляционные, герметичные и долговечные. У них могут быть разные размеры, форма и цвета. При этом подчеркнем, что все эти достоинства окон проявляются лишь в том случае, когда они качественные, а их установку производили настоящие мастера своего дела.
Причины проверки
Тут нужна независимая экспертиза окон ПВХ. Ведь в этом случае специалисты могут оценить качество конструкций, зафиксировать все недостатки, а также выявить и установить точную причину их возникновения. Наши эксперты также могут оценить, во сколько обойдется устранение того или иного дефекта.
Стоимость экспертизы
В некоторых случаях проблемы появляются сразу же после установки окон. Стеклопакет вдруг потерял герметичность, а створки начали провисать. Фурнитура ломается, а на профиле дефекты. Бывает так, что на откосах появляется плесень, а в самих окнах – конденсат. Зимой окна даже могут обледенеть.
Тёмно синие и фиолетовые области на выше расположенных термограммах окон наглядно показывают на места притока холодного воздуха с улицы и соответственно аномальные дефекты в установке окон. При проведения тепловизионного обследования светопрозрачных конструкций дома очень часто выявляются дефекты в местах примыкания уплотнителей створок окон к рамам, а так же в швах примыкания к подоконникам и откосам. Данные дефекты в основном носят системный характер. При монтаже окон имеет место отступления от требований п. 5.1.- 5.5. ГОСТ 30971-2002, рекомендаций приложения «Г» и требований п 5.8 ГОСТ 30674-99, что является причиной инфильтрации холодного воздуха во внутренние жилые помещения. Данные дефекты квалифицируются как «значительные и устранимые».
К Вашему сожалению, суд, вынесший решение о расторжении договора купли-продажи на окна, взыскании в Вашу пользу стоимости окон, неустойку и компенсацию морального вреда окон, поступил в полном соответствии с требованиями ст. ст. 15 и 18 закона «О защите прав потребителей». Поскольку ответчика обязали возвратить Вам стоимость окон, эти окна Вы должны возвратить ответчику.
Независимый форум судебных экспертов
Независимая экспертиза пластиковых окон поможет выявить все возникшие дефекты (производственные, эксплуатационные) и причины, которые привели к образованию недостатков. И если выяснится, что виновником выступает производитель, то потребитель вправе, на законных основаниях (защита прав потребителей), требовать бесплатно устранить возникшие недостатки, либо возместить причиненный ущерб по стоимости равный устранению дефектов в иных фирмах.
В большинстве случаев, причинами ненадлежащего оказания услуг по установке стеклопакетов является наличие нарушений в организации процесса монтажа конструкции или некачественные комплектующие элементы. Не стоит полностью исключать возможность несоблюдения условий использования пластиковых окон, что может также нанести существенный вред эксплуатационным характеристикам.
Экспертиза некачественных окон и дверей выполняется специалистами экспертами, которые хорошо в этом разбираются. Наши специалисты проверят каждый элемент двери или окна, чтобы оценить его качество. Для окон нужно также проверить наличие щелей, пусть даже незаметных глазу.
Независимая экспертиза на двери и окна требуется в основном для того, чтобы наказать виновных и вернуть себе деньги при некачественной установке или плохом производстве изделия. Такая экспертиза оценивает качество установленных окон и дверей и выносит заключение – был ли монтаж качественным или нет. Независимая экспертиза окон ПВХ и дверей разного типа позволит решить имеющиеся проблемы и получить компенсацию. Оформляется пакет документов в виде экспертного заключения некачественной установке окон или плохом производстве самого изделия, по необходимости мы также оказываем юридическую консультацию по защите прав потребителей и пишем претензию, чтобы можно было обращаться в суд.
Зачем проводить экспертизу окон и дверей?
Задуматься о проведение экспертизы установки следует сразу как только заметили явные дефекты окон. Не будьте наивны и при отсутствии документов и сертификатов о изготовлении изделия, СанПиНы (Санитарные правила и нормы), гигиенические требования безопасности, правила пользования изделиями, маркировки отдельных элементов окон, а также актов сдачи-приемки по установке и демонтажу пластиковых окон, так как вам могут поставить оконные изделия самого плохого качества и низких показателей теплопроводности и шумоизоляции.
