Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Можно Ли Получать Квитанции Жкх По Электронной Почте. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.
Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
Если потребителю необходима бумажная платежка по услугам жилищно-коммунального хозяйства, чтобы видеть все перечисленные услуги, тарифы, начисленные суммы, квитанция может быть самостоятельно распечатано любым желающим через интернет ресурс. Например, можно воспользоваться страницы городских услуг, выбрав на ней вкладку «Квартира, ЖКУ» и крикнув в открывшемся окне функцию «Получить и оплатить единый платежный документ».
Возможность распечатки документа
С другой стороны, в этих же документах могут возникать определённые несоответствия, например, по ошибке технической или же по ошибке сотрудника управляющей компании. Исходя из этого, до того как оплачивать, желательно проверить указанные в квитанции данные, и, если что-либо вызывает сомнения, уточнить этот вопрос непосредственно у коммунальщиков.
Электронная почта от ЕРЦ
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
При получении квитанции в ней уже рассчитана сумма, которую необходимо оплатить. Но возможны определенные ошибки при расчетах. Поэтому каждый должен знать, из чего складывается итоговая сумма, и как рассчитать оплату ЖКХ.
3 шаг. Вводится код плательщика или адрес квартиры и период оплаты в формате ММГГГГ. После этого высвечивается сумма платежа. Надо только определиться, со страховкой или без нее будет производиться оплата.
С помощью банкомата или терминала
Отопление рассчитывается по нормативам, установленным на квадратный метр жилья: умножается площадь квартиры на норматив и на тариф. Если установлены счетчики, то показания счетчика умножают на тариф.
Сравнив количество лицевых счетов абонентов согласно справке исполнителя КУ и акты оказанных ФГУП «Почта России» услуг, судья установил, что в течение 11 месяцев количество напечатанных и доставленных счетов было значительно меньше, чем абонентов. Поэтому суд посчитал доказанным факт, что исполнитель КУ нарушает права некоторых потребителей, не направляя им ежемесячно платёжные документы.
Исполнитель услуг обязан направлять потребителям счета на оплату
В суде был доказан факт непредоставления УО в адрес собственника платёжных документов и отсутствия каких-либо уведомлений о задолженности. Долг копился в течение 2,5 лет, и только после этого управляющая организация направила собственнику требование об оплате ЖКУ с указанием суммы долга, периода оплаты, реквизитов и пени.
В отсутствие квитанции потребитель не имеет возможности узнать о долге
Поставщик газа по решению суда должен был возместить истице 3 000 рублей за причинение морального вреда и выплатить штраф в 1 500 рублей за отказ добровольно выполнить требования собственника (п. 6 ст. 13 № 2300-1). Также суд обязал ответчика выплатить потребителю компенсацию за оказанные ей юридические услуги и возместить транспортные расходы.
- Через кассы банков. Традиционно российские граждане предпочитают платить через Сбербанк. Минусами данного варианта является взимание высоких комиссий за проведение платежа, наличие очередей, долгое обслуживание.
- Через банкоматы. Этот способ подходит владельцам пластиковых карт. В банкомате нужно вставить карту, выбрать поставщика услуг и ввести код плательщика. Система выдаст расчетную сумму. Затем нажать на кнопку «Оплатить» и ввести сумму платежа. Деньги спишутся с карты.
- Через терминалы. Вариант аналогичен предыдущему, но платеж можно произвести наличными деньгами.
- Автоплатеж. Большинство банков предоставляет данную услугу по оплате ЖКХ. Деньги будут списываться автоматически в указанный день.
- Интернет-банкинг, мобильный банк. Платеж производится дистанционно через личный кабинет плательщика на официальном сайте кредитного учреждения.
- Через Почту России. Оплатить коммуналку можно в почтовых отделениях.
- Электронный онлайн-платеж. Электронные сервисы — Яндекс.Деньги, QIWI и другие дают возможность оплачивать коммунальные услуги.
- На портале госуслуг. В личном кабинете плательщик формирует ЕПД и оплачивает услуги без комиссии.
В личном кабинете пользователь может оплатить коммуналку, просмотреть актуальные расчеты, узнать свой долг по ЖКХ, сформировать квитанцию на оплату. Сервис предоставляет возможность настроить получение ЕПД на телефон или электронную почту. Чтобы получить услугу, нужно выбрать ее в каталоге, ввести 10-значный код плательщика и выбрать расчетный период.
Форма ЕПД
Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377. Текст: квартплата номер плательщика. Последний представляет собой 10-значный код из платежной квитанции.
- Оплата в кассу банка – самый привычный и традиционный способ. При данной оплате обязательно наличие квитанции. В этом случае во многих банках предусмотрены наибольшие проценты за оказание услуги.
- Внесение платежа через банкомат или терминал. При оплате картой в банкомате того же банка процент, снимаемый за оказанную услугу, будет минимальный. Если воспользоваться банкоматом другого банка, сумма комиссии увеличится до 2-3%. При оплате через терминал, используя наличные средства, стоит помнить, что сдачу аппарат не выдает. Остаток зачисляется на следующий период.
- Автоплатеж является удобным способом оплаты ЖКХ по квитанции. Необходимо только поддерживать баланс на счету, откуда изымаются средства.
Как оплатить?
При получении квитанции в ней уже рассчитана сумма, которую необходимо оплатить. Но возможны определенные ошибки при расчетах. Поэтому каждый должен знать, из чего складывается итоговая сумма, и как рассчитать оплату ЖКХ.
При помощи интернета
Данная услуга предоставляется бесплатно, необходимо только знать код плательщика, номер квартиры, период оплаты и тип документа (текущий или долговой). Здесь же можно оформить подписку на извещение о поступлении нового платежного документа на телефон в виде SMS или на e-mail.
С каждым годом жизнь человека становиться все более насыщенной, и у него практически нет времени на мелкие и незначительные дела. Сейчас заплатить за большую часть услуг можно онлайн. Так, люди экономят свое время и нервы. Но и при таком расчете необходимо получить документ для оплаты и чек подтверждающий внесение суммы. Существует определённый алгоритм на то, как получить квитанции за ЖКХ на электронную почту.
Как можно получать документы на электронную почту
- Справок и свидетельств, подтверждающих права заявителя на недвижимость: свидетельство о гос. регистрации, договор купли-продажи, дарения, бумаги подтверждающие статус наследника, соглашение о временном найме жилого помещения, ордер.
- Паспорта либо удостоверения личности обратившегося лица. При сдаче приложений потребуется предъявить оригинал паспорта.
Что потребуется, чтобы обратиться в «Единый расчетный центр»
Направить бумаги можно почтой, но желательно сдать их нарочно. Регистрируя заявление, сотрудник вправе потребовать предъявления оригиналов документов, поэтому важно иметь при себе оригиналы приложений или их нотариально заверенные копии.
В суде был доказан факт непредоставления УО в адрес собственника платёжных документов и отсутствия каких-либо уведомлений о задолженности. Долг копился в течение 2,5 лет, и только после этого управляющая организация направила собственнику требование об оплате ЖКУ с указанием суммы долга, периода оплаты, реквизитов и пени.
Чтобы установить факт доставки потребителю счетов на оплату потреблённого ресурса, судья привлёк к делу ФГУП «Почта России». Организация по договору с поставщиком газа печатала и направляла потребителям платёжные документы.
Исполнитель услуг обязан направлять потребителям счета на оплату
Поскольку собственник до момента получения указанного требования не знал о предъявляемых к нему требованиях, ВС РФ отказал УО в праве начислять пени на сумму долга, образовавшуюся до получения ответчиком соответствующей информации.
