Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Юрист сбербанк онлайн консультация бесплатно. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.
Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
- консультирование в устной форме;
- помощь и участие юриста в переговорах с третьей стороной;
- консультации в письменном виде (через чат и форму связи на сайте);
- осуществление телефонного звонка юристом от имени клиента;
- консультирование клиентов, оказавшихся в непредвиденных ситуациях заграницей;
- предоставление модели договора, которую порекомендует специалист и помощь в составлении индивидуальных соглашений.
Для физических лиц услуга Личный Юрист предполагает четыре тарифных плана, каждый из которых содержит набор определенных услуг. Поэтому при выборе тарифа нужно учитывать не только финансовую сторону, но и свои личные потребности. Независимо от тарифного плана, в каждом из них имеются следующие услуги:
Услуга Личный Юрист физическим лицам
- уверенность в сложных ситуациях, в которых требуется профессиональная помощь юриста;
- возможность проконсультироваться по вопросам из разных отраслей права;
- безлимитный доступ к юридическим консультациям в устной форме на протяжении всего года.
Вот почему, чтобы юрист по банковским кредитам мог предоставить максимально достоверный и развернутый ответ, после предварительного изложения ситуации ему необходимо предоставить заключенный с банком договор, а также копии всех остальных документов, которые имеют отношение к данному делу.
Именно в банк все юристы рекомендуют изначально направить претензию при возникновении любых спорных моментов. Ответ в этом случае не особо важен, как и его отсутствие. Главное – зафиксировать непосредственно сам факт обращения и попытку мирного урегулирования спора. В дальнейшем это станет дополнительным плюсом при решении вопроса в государственных органах.
Способы решения вопросов
Чтобы получить помощь юриста бесплатно, нет необходимости долго искать какие-то возможности. Достаточно просто на тематическом портале задать интересующий вопрос, уточнив детали спора. В зависимости от сложности ситуации кредитные юристы постараются предоставить компетентные и развернутые ответы в сжатые сроки.
- Неограниченное количество устных консультаций по юридическим вопросам;
- Разъяснение содержания официального документа однократно;
- Инструкции по составлению документа по трем разным делам;
- Письменные консультации по двум разным делам;
- Неограниченное содействие в переговорах;
- Осуществление звонка от имени клиента;
- Проверка, составление или редакция модели договора;
- Получение информации по текущим изменениям в законодательстве 1 раз за год;
- Оценка потенциального исхода судебного разбирательства однократно;
- Неограниченно персональный менеджер, а также отдельная выделенная линия федерального значения.
Предприниматель
В список дополнительных услуг входит юр. сервис «Европа», а также официальное заключение по реализации бизнес проекта до 4 раз в течение года. При выборе этого пакета клиент получает скидку 15% на пользование услугами ЕЮС.
Предприниматель Лайт
Личный юрист от крупнейшего Банка России не только дает консультации и помогает с составлением официальных бумаг, но и оказывает содействие в проведении переговоров, помогает выиграть судебное разбирательство.
- Первый этап – получение в специальном терминале талона с номером. На экране нужно выбрать соответствующую функцию – «решение проблемы» или «оформление кредита» и нажать на нее.
- Когда подойдет очередь, номер, указанный в талоне, загорится на общем табло, и рядом будет написан номер окна, к которому нужно подойти.
- Сотрудник запросит паспорт и другие документы, необходимые по обращению.
- Консультация будет вестись до получения удовлетворительного результата.
Посещение банка
Другой возможный вариант – общение в чатах, созданных в социальных сетях – Вконтакте, Одноклассники, Фэйсбук. Каждая из этих соцсетей имеет официальную группу Сбербанка, где пользователи могут задавать вопросы специалистам.
Форма обратной связи
Клиент, которому нужна консультация специалиста, может получить ее в любое время, позвонив по телефону на горячую линию. Официальный телефон контактного центра – 900. Бесплатный телефон для всех клиентов «горячая линия» — 8 800 555 55 50.
Связаться с сотрудником банка можно по бесплатному номеру горячей линии 900 или 88005555550. Далее необходимо следовать голосовому меню. Дождаться связи с оператором можно, полностью прослушав меню, не выбирая никакого пункта. Позвонить по номеру горячей линии можно бесплатно из любого региона России.
Оставить обращение или жалобу можно на официальном сайте Сбербанка. Для этого необходимо найти вкладку «напишите нам». Активировав ее, человек переходит на форму для заполнения. В ней можно задать вопрос, описать проблему.
Способы задать вопрос специалисту Сбербанка онлайн
Кроме того, с мобильным приложением у граждан упрощается способ общения с консультантами. Если вопрос задают из мобильного приложения, нет необходимости подтверждать свою личность, сканировать документы. Это упрощает процесс получения ответов на вопросы.
Клиент должен различать номер договора на обслуживание карточки, пароль и ПИН-код. Пароль выбирается при оформлении пластика, а ПИН – цифры идентификации пользователя банковского продукта. Оператор вправе попросить клиента назвать пароль, но не имеет права на запрос ПИН-кода.
После прослушивания выбранной информации при необходимости можно повторить запрос на установление связи с оператором. Если после множества попыток дозвониться так и не удалось, то можно отправить сообщение на электронную почту Сбербанка, указанную на сайте.
Какие команды предлагает автоматический помощник:
На сервисные номера Сбербанка звонят регулярно, поэтому линия нередко бывает перегруженной. Если дозвониться до оператора невозможно, а вопрос нужно решить быстро, то можно воспользоваться телефонным сервисом автоматической консультации, при котором ответы на вопросы предоставляются путем выбора команд.
- Первый этап – получение в специальном терминале талона с номером. На экране нужно выбрать соответствующую функцию – «решение проблемы» или «оформление кредита» и нажать на нее.
- Когда подойдет очередь, номер, указанный в талоне, загорится на общем табло, и рядом будет написан номер окна, к которому нужно подойти.
- Сотрудник запросит паспорт и другие документы, необходимые по обращению.
- Консультация будет вестись до получения удовлетворительного результата.
Посещение банка
- Задать вопрос специалисту онлайн, на официальном сайте организации.
- Посетить ближайший офис банка.
- Позвонить на горячую линию и получить консультацию специалиста.
- Воспользоваться формой обратной связи на сайте, без регистрации.
Как обратиться к специалисту
- Прием жалоб по обращениям в офисы банка.
- Кредитование, ипотека.
- Открытие сберегательного или накопительного счета в банке.
- Переводы между счетами, с одной карты на другую.
- Баланс карты и передвижение средств – пополнение, списание со счета.
- Оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн.
- Снятие денег с карты.
- Страхование дома вклада.
- Заявка на ипотеку.
- Мобильный банк.
- Блокировка карты при ее утрате или зажевывании в автомат и последующая разблокировка.
- СМС – оповещения.
Сбербанк России сотрудничает с ООО «Европейская юридическая служба», специалисты которого славятся своим профессионализмом во всех отраслях права и имеют огромный опыт в консультировании и оказании юридической помощи клиентам. Услуги высококвалифицированных специалистов стоят немалых денег, поэтому далеко не каждый может позволить себе такую роскошь.
Что такое Личный Юрист
- на высочайшем уровне отстаивать не только свои личные интересы, но и интересы фирмы (предприятия);
- консультироваться и советоваться со специалистами в отрасли корпоративного права;
- воспользоваться специальным предложением от Сбербанка для его клиентов и подключить услугу Личный Юрист по цене от 2,5 тысяч рублей.
Услуга Личный Юрист для бизнеса
- консультирование в устной форме;
- помощь и участие юриста в переговорах с третьей стороной;
- консультации в письменном виде (через чат и форму связи на сайте);
- осуществление телефонного звонка юристом от имени клиента;
- консультирование клиентов, оказавшихся в непредвиденных ситуациях заграницей;
- предоставление модели договора, которую порекомендует специалист и помощь в составлении индивидуальных соглашений.
Можно ли у вас проконсультироваться бесплатно? Я не консультирую бесплатно. Функции горячей линии Сбербанка Позвонить в Контактный центр можно по нескольким телефонам: С местного городского: В Сбербанк номер горячей линии бесплатный, даже если на него звонить с мобильного телефона.
Контактный центр Сбербанка: бесплатный номер телефона
Планирование своих расходов — это не возрастная блажь, а жизненная необходимость, так как израсходовав всю сумму сегодня, завтра нечего будет кушать. Где и как получить пенсию На сегодняшний день существует 2 способа получения пенсионных выплат: С помощью почты.
Мошенники атакуют. Как клиенты Сбербанка теряют деньги через СМС
Консультируете ли вы онлайн? Да, я консультирую своих клиентов онлайн, по средствам связи, удобным моим клиентам. Однако прежде чем получить такую консультацию учтите, что между нами должно быть подписано соглашение на оказание вам юридических услуг. Клиенты, с которыми у меня не подписано соглашение, не могут получить консультацию.
