Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Гарантия Адамас. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.
Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
Интернет магазин Златоман открылся ноябре 2011 года и мы успешно развиваемся. Мы продаем ювелирные изделия на основании Федерального закона «О драгоценных металлах и драгоценных камнях». Министерством Финансов РФ, Российской Государственной Пробирной Палатой выдано свидетельство о постановке на специальный учет № 0160028344 до 31 марта 2020 г. Индивидуальному предпринимателю Левин Денис Владимирович. Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя №315504300001736 ИНН: 400100144889. Р/cч:
Гарантия, возврат и обмен товаров
Мы понимаем, что многие Интернет-пользователи опасаются приобретать ювелирные изделия в Интернет-магазинах, несмотря на явно более низкие цены, по сравнению с обычными ювелирными магазинами в городе. На это есть 3 объективные причины:
Обратная связь
— есть риск купить некачественное изделие или просто подделку, ведь проверить подлинность изделия самостоятельно может не каждый покупатель, хоть это и не очень сложно;
— есть интернет-магазины, не имеющие офисов, т.е. в случае проблем с купленным изделием, покупатель не знает куда ему обращаться;
— цены в Интернет-магазинах иногда в 1,5 раза ниже, в обычных магазинах. Мы регулярно слышим от Клиентов вопросы — «Почему так дешево?». Мы объясняем, что это исключительно за счет гораздо меньших издержек, но это не помогает и Клиенты, зачастую, все равно уходят в городские ювелирные магазины.
Скидка предоставляется по промокоду и действует при заказе на сумму от 15000 рублей. Предложение распространяется на все ювелирные изделия и часы. Данная акция не суммируется с товарами по акции «Лучшая цена за грамм», «Лучшая цена», «Скидка 50%», «Скидка 70%», «Скидка 80%».
Старые купоны Adamas.ru
Adamas.ru – российский интернет-магазин ювелирных украшений от одноименного бренда. В настоящий момент богатый ассортимент продукции представлен свыше 30 000 изделиями из дорогих металлов и драгоценных камней, начиная моделями массового спроса и заканчивая эксклюзивными экземплярами, выполненными на заказ. Доставка заказанных ювелирных изделий доступна во все регионы России.
Общая информация об ювелирном интернет-магазине Адамас
Доставка ювелирных изделий по адресам в Москве в пределах МКАД осуществляется курьерской доставкой. В другие регионы России заказанная продукция отправляется курьерской службой «DPD». При сумме заказа более 5000 руб данная услуга предоставляется бесплатно.
Например, вы постоянно стучали кольцом по столу, в результате чего отогнулась дужка, и из изделия вылетел камень. Это не является поводом для гарантийного ремонта – ювелирные украшения предполагают бережное к ним отношение. За вашу неаккуратность магазин не станет нести ответственность.
- Есть отраслевой стандарт 117-3-002-95, который устанавливает максимальный срок для выявления скрытого дефекта – шесть месяцев. Поэтому, если вы обнаружили в своем безгарантийном украшении брак в течение полугода после покупки, то можете смело идти в магазин и предъявлять вышеперечисленные требования по ст. 18 Закона о ЗПП.
- Если производитель не установил гарантийный срок, то обычно на упаковке или бирке изделия указывается срок его службы. В течение всего этого срока производитель несет ответственность за свою продукцию, он обязан безвозмездно устранять ее недостатки. Причем нужно понимать, что де-факто срок службы ювелирных изделий может составлять десятки и даже сотни лет. Поэтому некоторые производители его не указывают. В такой ситуации срок службы по умолчанию – 10 лет.
- Закон также рекомендует продавцу устанавливать срок гарантийных обязательств, если этого не сделал производитель. Причем ювелирный салон может давать гарантию на свои товары и при наличии таковой от изготовителя. Но гарантийный срок продавца не может быть меньше установленного производителем.
- Самое главное: независимо от того, в какой период вы выявили дефект в безгарантийном ювелирном изделии, доказательство присутствия брака еще до покупки ложится на ваши плечи. Как правило, это означает, что украшение вы передадите для независимой оценки экспертам из сторонней организации.
О категориях товара
- У вас отказываются принять в ремонт или на замену бракованное кольцо или серьгу, ссылаясь на то, что ювелирные изделия относятся к категории товаров, не подлежащих возврату. Это ложь: не подлежат возврату только украшения надлежащего качества (без брака). Любой дефектный товар можно обменять.
- Обращайте внимание на гарантийные сроки, установленные производителем и продавцом. Очень часто магазины, чтобы избежать ответственности, назначают гарантию на меньший период, чем изготовитель.
На объекте в г. Пермь произошло срабатывание датчика переспуска-переподъема в результате некорректной фиксации грузовой клети (остановка ниже уровня 1-го этажа). Проблема возникла вследствие принудительного нажатия на пускатель в обход системы безопасности. Наши специалисты прибыли на объект в выходной день и оперативно устранили поломку, за счет чего удалось избежать задержи при разгрузке товара на предприятии.
Наши преимущества
- срочный ремонт, устранение неполадок любой сложности;
- плановое техническое обслуживание оборудования в рамках договора;
- гарантийный и послегарантийный ремонт;
- ремонт и обслуживание оборудования, купленного не в «Адамас-Т» или установленного не нашей компанией.
Примеры наших работ
- модернизация а так же полная замена электрооборудования, контроля доступа, систем безопасности;
- диагностика и ремонт двигателей;
- ремонт и замена датчиков;
- замена тросов, ловителей резкого торможения;
- ремонт и замена грузовых платформ, решеток и дверей и т.п.
Об особенностях процедуры, сроках и правах покупателей читайте в следующем разделе. Гарантия на ювелирные изделия: сроки, особенности процедуры Процедура возврата и ремонта ювелирных изделий прописана сразу в нескольких статьях Закона “О защите прав потребителей”.
Есть ли гарантия на ювелирные изделия?
- Что делать, если на ювелирное изделие не установлено гарантии и продавец отказывается производить ремонт за свой счет, ссылаясь, что в возникновении дефекта виноват сам покупатель? В этом случае покупателю придется провести независимую экспертизу за свой счет, чтобы доказать, что причиной появившегося дефекта стал заводской брак и после с результатами экспертизы снова обратиться в магазин;
Адамас
На бирке часов стоит артикул, индивидуальный номер, проба и вес драгоценного металла. Все часы упакованы в подарочную коробку и бумажный подарочный пакет с логотипом бренда.
Гарантия, возврат и обмен товаров Гарантия на все реализуемые товары предоставляется в полном объеме в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Если товар по каким-то причинам Вам не подошел, Вы можете в течение 2 дней после его получения вернуть его стоимость или обменять на аналогичный или любой другой товар одинаковой стоимости (при его наличии).
Для этого Вам потребуется:- связаться с нашими менеджерами и согласовать возврат или обмен;- предоставить товарный и/или кассовый чек, выданные Вам при покупке;- предоставить товар в сохраненном товарном виде (в невскрытой упаковке, не бывший в употреблении и с неизмененными потребительскими свойствами).
