Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Приморский район куда звонить если не ра ботает антенна. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.
Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская компания «Арс-Мастер» среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.
Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.
Статус коллективной антенны
Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.
Отказаться от нее можно, но это платная услуга: 61 рубль — для москвичей, 100 рублей — для жителей Санкт-Петербурга и Севастополя. Квитанцию можно получить в МФЦ, в офисе и на сайте РСВО, а оплатить в любом банке или на почте. В отделениях Сбербанка комиссию не возьмут.
Каждый месяц плачу за антенну и радио, хотя телевизор давно смотрю через приставку, а где у меня в квартире радиоточка, даже не представляю. Деньги там небольшие, но постоянно капают. За год набегает приличная сумма.
Как отказаться от радиоточки
Я пошла к председателю ТСЖ и сказала, что хочу отключить антенну, потому что не пользуюсь ей. Председатель сказал написать заявление в свободной форме на его имя. Я написала заявление, отдала его и показала последнюю оплаченную квитанцию. Через неделю ко мне пришел работник обслуживающей компании и перерезал провод антенны, который шел в квартиру.
В этом случае проблема может быть в самом устройстве или в неправильной настройке каналов. Проверить работоспособность оборудования просто : если при включении телевизора на экране появляется надпись “ Нет сигнала ” , значит , устройство работает. Тогда стоит попытаться перенастроить каналы . Для этого верните все настройки к заводским , затем снова просканируйте эфир.
Неисправен какой-либо кабель
Негатив но сказаться на работе ТВ могут и неисправные кабели. Проверьте все соединения и целостность проводов. Если кабель окислился, хватит простой очистки, в случае же повреждени я его придется заменить . Даже небольшой загиб провода может повлиять на качество передачи цифрового телевиденья.
Плохие погодные условия
В ночное время телевещание может не работать из-за проведения технической проверки системы. Цифровое ТВ в данном случае или прерывается на несколько минут, или же отсутствует до утра. Это обязательная к проведению процедура, поэтому, чтобы не беспокоить граждан, выполняется только ночью.
Стоимость 1-го тематического пакета при заключении индивидуального договора (пакет «Базовый» — 220 руб./мес.) — 75 руб./мес., для всех остальных категорий абонентов — 150 руб./мес. Стоимость 2-го пакета и всех последующих — 50 руб./мес. для всех абонентов.
Абонентская плата при заключении индивидуального договора — 220 руб./мес. Стоимость абонентской платы в случае обслуживания Вашего дома по системе коллективного приема ТВ можно уточнить по телефону в Контакт-центре.
Пакеты каналов цифрового кабельного телевидения
- Пакет «Базовый» включает в себя более 50 аналоговых и 120 открытых цифровых каналов, которые транслируются без дополнительного оборудования, если Ваш телевизор поддерживает цифровой формат. Абонентская плата при заключении индивидуального договора — 220 руб./мес.;
- Тематические пакеты включают в себя более 70 дополнительных цифровых каналов. Просмотр осуществляется через Сам-модуль и карту доступа. Комплект оборудования — 1450 рублей. Стоимость первого пакета — 150 руб. Второй и все последующие пакеты по 50 руб.;
- Пакет «Ваш выбор», где Вы можете подключить 15 любых каналов на выбор из тематических пакетов;
- Премиум пакеты: Телеканалы о футболе бренда «МАТЧ!» в Hd-качестве в спортивном пакете «Матч! Футбол». Телеканал «Наш футбол» транслируется в SD и HD качестве. Лучшие каналы о кино в пакете «Кино Плюс». Для поклонников телеканала «Дождь» мы предлагаем подписку по цене поставщика контента;
- HD-каналы включены в пакеты без дополнительной оплаты.
Если у вас возникли вопросы, связанными с трансляциями телеканалов, либо вы планируете подключить эфирное телевидение, то следует связаться с техподдержкой по единому бесплатному номеру – 8-800-220-2002 , который действует по всей России в 2020 году.
Цифровое телевидение телефон горячей линии – бесплатный
Также для уточнения информации, касающейся зоны покрытия, подключения и других вопросов по аналоговому телевидению можно позвонить по российскому номеру – 8 800 300 00 03 . Специалисты техподдержки предоставят подробную консультацию по интересующему вопросу или проблеме, либо перенаправят ваш звонок в другой отдел, где вам обязательно помогут.
Альтернативные способы получения помощи
- +7 (495) 777 77 77 для Москвы;
- для Московской области действует номер – 8 800 550 50 30 , где после прослушивания автоинформатора нужно нажать кнопку 6 на клавиатуре смартфона;
- для Санкт-Петербурга (+7 812) 246-80-81 ;
- Ленинградская область – (+7 813) 703-88-33 .Для каждого региона предусмотрен отдельный номер справочной. Уточнить телефон для вашей области можно на официальном сайте РТРС – http://spb.rtrs.ru/ckp_adress/. В верхней части установите нужный город, выбрав из списка. Горячая линия цифрового телевидения в России работает круглосуточно и без выходных, исключения составляют лишь справка по областям, где любой владелец представленного TV может получить поддержку и ремонт на дому.
В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.
Сколько стоит
Использование рассматриваемой услуги – не бесплатное. Размер оплаты зависит от региона и от обслуживающей компании. Также этот фактор находится в зависимости от количества основных телеканалов. К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге их несколько десятков, в регионах Сибири – около 5-10. То есть сумма платы отличается в несколько раз. Усредненная стоимость за месяц составляет примерно 150 рублей.
Обслуживающая компания
Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.
- зайдите в режим «Меню»;
- выберите пункт «Настройка», затем – «Настройка телеканалов» или аналогичный;
- задайте источник сигнала для телевизора (им в данном случае будет антенна) и запустите автонастройку;
- принимающее устройство сканирует диапазон и записывает в память найденные каналы;
- после завершения можно удалить ненужные или провести их сортировку. Например, переместить нравящиеся каналы на первые кнопки пульта, а остальные задвинуть подальше.
Поскольку антенна вместе с усилителями и кабельной сетью относится к общедомовому имуществу, обслуживать ее должна та же управляющая компания (УК, ТСЖ, ТД и пр.), которая занимается и другими коммунальными вопросами. При этом за доступ с жильцов взимается абонентская плата.
Кто отвечает за общую крышную антенну
Обязательный переход на цифровое вещание в России создал пользователям массу проблем. Но если в многоквартирном доме работает коллективная антенна, трудностей становится чуть меньше. Можно сказать, вам повезло. Рассказываем, что нужно сделать для подключения цифрового ТВ через общую антенну.
Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным. Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность.
Они выдают на руки акт и вы его отправляете в УК дома. В квитанциях по квартплате должны быть точные адреса компаний по обслуживанию радиоточки и ТВ. В квартире её просто нет. Имею намерение отказаться от услуг телеантенны. Проживаю в Невском р-не СПб. Кто обслуживает Комендантский 31 корп 3 тв антенну? Не могу дозвониться ни до бухгалтерии не берут трубку , ни до аварийно диспетчерской службы у нее просто линия занята. Уважаемый телезритель! Напоминаем, что Ваше сообщение будет опубликовано после проверки модератором.
Куда звонить, если не работает общедомовая антенна?
Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры Ремонт. Подскажите как заделать холодильник под окном 1 ставка. Привет, друзья! Какое название торговой марки электотехнических товаров Вам больше нравится? FLASH 2.
Абонентская плата при заключении индивидуального договора — 220 руб./мес. Стоимость абонентской платы в случае обслуживания Вашего дома по системе коллективного приема ТВ можно уточнить по телефону в Контакт-центре.
Пакеты каналов цифрового кабельного телевидения
- Пакет «Базовый» включает в себя более 50 аналоговых и 120 открытых цифровых каналов, которые транслируются без дополнительного оборудования, если Ваш телевизор поддерживает цифровой формат. Абонентская плата при заключении индивидуального договора — 220 руб./мес.;
- Тематические пакеты включают в себя более 70 дополнительных цифровых каналов. Просмотр осуществляется через Сам-модуль и карту доступа. Комплект оборудования — 1450 рублей. Стоимость первого пакета — 150 руб. Второй и все последующие пакеты по 50 руб.;
- Пакет «Ваш выбор», где Вы можете подключить 15 любых каналов на выбор из тематических пакетов;
- Премиум пакеты: Телеканалы о футболе бренда «МАТЧ!» в Hd-качестве в спортивном пакете «Матч! Футбол». Телеканал «Наш футбол» транслируется в SD и HD качестве. Лучшие каналы о кино в пакете «Кино Плюс». Для поклонников телеканала «Дождь» мы предлагаем подписку по цене поставщика контента;
- HD-каналы включены в пакеты без дополнительной оплаты.
Каналы цифрового телевидения ТВ-пакеты, транслируемые в кабельной сети «П.А.К.Т.»
Если Вы проживаете в доме ЖСК (ТСЖ), который обслуживает наша компания, и Ваша квартира подключена к системе коллективного приема ТВ, а оплата за услуги включена в квитанцию коммунальных платежей ЖСК (ТСЖ), с Вашего Лицевого счета будет списываться только оплата за подписку на дополнительные пакеты.
